Қазақстандағы өкілдік
| Қала | Астана, Қазақстан |
|---|---|
| Мекенжай | 010014, Астана, Қабанбай батыр даңғылы, 119 |
| Телефон | +7 (7172) 702-999 |
| Жұмыс режимі | күн сайын, 09:00–18:00 |
| Жолаушыларға қызмет | маршрут, багаж және бронь бойынша кеңес; билеттерді онлайн сату |
Картадағы мекенжай
Мекенжайға бармай-ақ шешуге болатын істер:
- Билет сатып алу. Билеттер онлайн сатылады — төмендегі іздеу формасы күндеріңіз бойынша ұсыныстарды салыстырады, бағаны теңгемен көрсетеді және қазақстандық банк карталарын қабылдайды. Электрондық билет поштаға келеді.
- Өзгерту және қайтару. Бронь рәсімделген жерге жүгіну керек: агенттікке не тікелей тасымалдаушыға. Ережелердің талдауы — билетті қайтару және айырбастау бетінде.
- Багаж және арнайы қызметтер. Жануар тасымалына, баланы алып жүруге және қозғалысы шектеулі жолаушыларға көмекке өтінімдер ұшу күні емес, алдын ала беріледі.
- Тіркелу. Чек-ин ұшуға 48 сағат қалғанда ашылып, 45–60 минут қалғанда жабылады — нұсқаулықты қараңыз.
Бас кеңсе және қолдау
| Бас кеңсе | CEA Building, 36 Hongxiang San Road, Minhang District, Shanghai, 200335, КНР |
|---|---|
| Пошта индексі | 200335, Шанхай, КНР |
| Тәулік бойғы желі | +86 21 95530 — қытай және ағылшын тілінде қызмет |
| ҚХР ішіндегі ыстық желі | 95530 — қысқа нөмір, тек қытай телефондарынан жұмыс істейді |
| Компания хабтары | Шанхай — Пудун (PVG) және Хунцяо (SHA), Бейжің — Дасин (PKX), Куньмин (KMG), Сиань (XIY) |
| Альянс | SkyTeam, 2011 жылдан бері |
| Әлеуметтік желілер | Facebook, Instagram және YouTube — China Eastern Airlines атымен |
| Ресми сайт | ceair.com |
China Eastern-нің ресми сайтының қазақша нұсқасы жоқ: ол қытай, ағылшын және бірқатар басқа тілде жұмыс істейді. Жеке қазақстандық ыстық желі де жоқ — қоңырауларды ҚХР-дағы байланыс орталығы қабылдайды, қолдау қытай және ағылшын тілінде. Қытай Қазақстаннан 2 сағат озық, сондықтан Астана уақытымен жұмыс күні бойы қоңырау шалу ыңғайлы.
Қазақстаннан қалай ұшуға болады. China Eastern-де Шанхай — Алматы меншікті тікелей рейсі бар: 2025 жылдың 4 шілдесінен бері аптасына үш рет барғанда MU 6041, кері бағытта MU 6042. Желі жұмыс істемейтін күндерге Үрімші, Стамбұл және Дубай арқылы ауысулар бар. Барлық нұсқа рейс нөмірлерімен және жол уақытымен «Қазақстаннан Қытайға» бетінде талданған.
Пайдалы сілтемелер
- Рейске онлайн-тіркелу — ұшуға 48 сағат қалғанда ашылады
- Багаж тасу нормалары — салмақ, орындар және артық салмақ ақысы
- Eastern Miles бағдарламасы — тоғыз деңгей және мәртебе не береді
- Қытай визасы — қазақстандықтарға ол неге керек емес
- Шанхай Пудун әуежайы — терминалдар, маглев және ауысулар
Билетті онлайн сатып алу — кеңсеге бармай-ақ
₸ теңгеОндаған агенттік пен әуе компаниясының бағасын салыстырамыз. Төлем теңгемен, қазақстандық банк карталарымен, электрондық билет поштаға келеді.
100+ агенттік пен әуе компаниясы
Комиссиясыз
Kaspi / Halyk карталары